1. Identificación del Responsable
Estos Términos regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de la plataforma tecnológica Bridge Connect, propiedad de Bridge Labs, S.R.L., sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República Dominicana, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana.
Para consultas, soporte técnico o ejercer derechos relacionados con la privacidad y tratamiento de datos personales, puede escribir a privacidad@bridge.com.do.
2. Objeto
Bridge Connect es una aplicación que permite a los usuarios finales visualizar, centralizar y analizar información financiera proveniente de diferentes entidades bancarias y servicios compatibles. El acceso a las funcionalidades puede incluir la consulta de transacciones, balances y otros datos agregados, previa autorización expresa del usuario.
3. Condiciones de Acceso y Uso
El usuario debe ser mayor de 18 años para utilizar la plataforma.
Bridge Connect no requiere actualmente la creación de una cuenta propia. El acceso se realiza mediante las credenciales bancarias o de los servicios compatibles que el usuario vincule. En futuras versiones, Bridge Labs, S.R.L. podrá ofrecer la opción de asociar un identificador (como un número telefónico o identificador técnico) para facilitar la vinculación y personalización de servicios, sin que dicho identificador sea obligatorio para el uso ni para la aceptación de los presentes Términos.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus medios de acceso y de reportar inmediatamente cualquier uso indebido o acceso no autorizado.
4. Licencia de Uso
Bridge Labs, S.R.L. otorga al usuario una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para acceder y utilizar Bridge Connect con fines personales y no comerciales.
Está estrictamente prohibido:
- Realizar ingeniería inversa, descompilación o extracción del código fuente.
- Usar herramientas automatizadas para consultar la plataforma (scraping, bots, etc.).
- Utilizar el servicio con fines fraudulentos, engañosos o ilegales.
5. Servicios de Agregación
5.1 Definición y Autorización
Se entienden como «Servicios de Agregación» aquellos mecanismos, APIs, SDKs u otras herramientas tecnológicas que Bridge Labs, S.R.L. pone a disposición para acceder, recolectar y centralizar información financiera desde diversas fuentes autorizadas por el usuario.
Al vincular una cuenta, usted declara y garantiza que es titular o que está debidamente autorizado para acceder a dicha cuenta, y autoriza a Bridge Labs, S.R.L. como su agente o apoderado limitado exclusivamente para: (i) iniciar sesión en su nombre cuando aplique; (ii) acceder y recuperar información disponible para usted como usuario final; y (iii) transmitir dichos datos a la aplicación o servicio que usted elija.
Bridge Labs no realiza pagos, transferencias ni instrucciones operativas sobre las cuentas vinculadas.
Disclaimer: Bridge Labs, S.R.L. no está afiliada, asociada ni patrocinada por las entidades financieras cuyos datos son integrados en la plataforma, salvo que se indique expresamente.
5.2 Manejo de Credenciales y Tokens
- Credenciales de acceso: información que el usuario ingresa manualmente para autenticarse y acceder a su cuenta.
- Tokens de sesión: identificadores generados automáticamente que permiten mantener una sesión activa o reactivarla cuando sea necesario. Estos tokens se almacenan de forma segura y cifrada para facilitar el acceso continuo del usuario sin necesidad de volver a autenticarse.
Bridge Labs aplica controles técnicos y organizativos adecuados conforme a los principios de minimización, integridad y confidencialidad.
6. Privacidad y Protección de Datos Personales
El uso de Bridge Connect implica el tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
El usuario tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
- Oponerse al tratamiento o solicitar su portabilidad.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud escrita al correo indicado.
7. Propiedad Intelectual
Bridge Labs, S.R.L. es titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre:
- El software, código fuente, algoritmos y documentación.
- La interfaz de usuario, diseño gráfico y funcionalidades.
- Las marcas, logotipos y denominaciones comerciales.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
8. Conservación de Datos
Bridge Labs conservará los datos mientras el usuario mantenga activa la vinculación con la plataforma y por un período limitado posterior, exclusivamente para fines legales, contables o de auditoría. Una vez vencido dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos técnicos seguros.
9. Terminación del Servicio
El usuario podrá dejar de utilizar Bridge Connect en cualquier momento. Bridge Labs podrá suspender o descontinuar el acceso al servicio en caso de uso indebido, incumplimiento de los presentes Términos o por razones técnicas, regulatorias o de fuerza mayor.
10. Indemnidad del Usuario
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Bridge Labs, S.R.L. frente a reclamaciones, daños, sanciones o costos derivados de su uso indebido del servicio, violación de estos Términos o incumplimiento de obligaciones frente a terceros (incluyendo su entidad financiera).
11. Servicios Beta y Cambios del Servicio
Bridge Labs podrá ofrecer determinadas funcionalidades o integraciones en fase Beta, las cuales se proporcionan «tal cual», sin garantías y con soporte limitado. Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar funciones o fuentes de datos cuando terceros cambien sus integraciones, políticas o disponibilidad.
12. Limitación de Responsabilidad
Bridge Labs, S.R.L. no será responsable por:
- Interrupciones del servicio ajenas a su control (fallos de terceros, mantenimiento forzoso).
- Información financiera incorrecta derivada de errores en las entidades bancarias vinculadas.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos por el uso del servicio.
Bridge Connect ofrece la información con fines informativos y no sustituye los registros oficiales de las instituciones financieras.
13. Modificaciones
Bridge Labs, S.R.L. podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. En caso de modificaciones sustanciales, se notificará al usuario a través del panel o por correo electrónico, con al menos 5 días hábiles de anticipación.
El uso continuado del servicio después de esa fecha implicará la aceptación de los nuevos términos.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Distrito Nacional, salvo pacto en contrario.